Organigramma

L’organigramma di Crowd Services rappresenta una struttura flessibile e altamente specializzata, progettata per garantire la massima efficienza nella gestione dei progetti ICT. Ogni reparto gioca un ruolo cruciale nel supportare i nostri clienti e assicurare che ogni fase del progetto sia realizzata con precisione.

Direzione operazioni

Al vertice dell’organizzazione si trova la direzione operazioni, che coordina le attività e supervisiona i progetti a livello strategico. La direzione operazioni è responsabile delle relazioni con i clienti e garantisce che ogni progetto sia allineato agli obiettivi di crescita e innovazione.

Project management 

Il Project Management è responsabile della pianificazione, organizzazione e monitoraggio dei progetti, assicurando che ogni fase sia gestita secondo gli standard concordati con i clienti. I project manager lavorano a stretto contatto con i nostri partner per mantenere un approccio personalizzato e orientato ai risultati.

Service management

Il Service Management si occupa invece dell'erogazione dei servizi e della risoluzione dei problemi tecnici. Il nostro service desk, con oltre 300 operatori, offre un supporto 24/7 in 27 lingue, garantendo assistenza continua e personalizzata.

Logistica integrata e supporto operativo

Il reparto di Logistica Integrata gestisce il trasporto e la distribuzione dei beni tecnologici, assicurando un flusso di lavoro senza interruzioni. Il nostro team operativo è altamente qualificato, e la flessibilità organizzativa ci consente di rispondere con rapidità alle esigenze dei clienti.