Servizi

Servizi di Crowd Services: soluzioni IT su misura per la crescita aziendale

Crowd Services offre una gamma completa di servizi IT progettati per rispondere alle esigenze delle aziende moderne. Come Azienda di Consulenza Informatica specializzata in System Integration e Digital Transformation, supportiamo le imprese con soluzioni innovative e personalizzate, dalla gestione delle infrastrutture IT all'assistenza tecnica continua. La nostra esperienza in IT Consulting ci permette di aiutare i nostri clienti a ottimizzare le risorse e garantire efficienza, sicurezza e crescita sostenibile.

Service desk: supporto tecnico continuo e multilingue

Il Service Desk di Crowd Services rappresenta il fulcro della gestione delle infrastrutture IT aziendali. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il nostro team fornisce supporto tecnico avanzato e personalizzato per garantire la continuità operativa. Grazie alla funzione di Single Point of Contact (SPOC), ogni richiesta è centralizzata e gestita in modo efficiente. Inoltre, offriamo assistenza multilingue in oltre 27 lingue, per garantire che ogni azienda riceva supporto nella propria lingua, ovunque si trovi.

On site support: assistenza diretta presso la sede del cliente

Con il nostro On Site Support, forniamo assistenza tecnica specializzata direttamente presso le sedi dei clienti. Il nostro team si occupa della manutenzione e della gestione di infrastrutture complesse, garantendo interventi tempestivi su tutto il territorio italiano. Questo servizio include Fleet Management per il monitoraggio e la gestione del ciclo di vita delle apparecchiature IT, offrendo alle aziende la possibilità di ottimizzare le risorse e ridurre i costi.

Logistica integrata: gestione completa e sostenibile delle infrastrutture IT

Il nostro servizio di Logistica Integrata offre una gestione centralizzata e completa delle infrastrutture IT. Con un’area dedicata di 3.000 mq, gestiamo ogni fase, dalla progettazione delle apparecchiature alla gestione dei ricambi e alla riparazione. Offriamo anche servizi di Data Wipe e smaltimento sicuro, per garantire la protezione dei dati aziendali e la sostenibilità ambientale. La nostra logistica avanzata rappresenta una soluzione affidabile per le aziende che desiderano gestire in modo efficiente le proprie risorse IT.

Workplace management: soluzioni per un ambiente di lavoro efficiente e sicuro

Il Workplace Management di Crowd Services garantisce una gestione ottimale delle postazioni di lavoro, con supporto in ufficio, da remoto e in smart working. Offriamo soluzioni di sicurezza IT per la protezione dei dati aziendali e la gestione delle vulnerabilità. Grazie a una manutenzione proattiva e a un monitoraggio continuo, assicuriamo che le postazioni di lavoro siano sempre operative, supportando la produttività dei dipendenti in ogni situazione.

Manutenzione: efficienza e continuità per le infrastrutture IT

Il servizio di Manutenzione di Crowd Services è progettato per garantire la continuità operativa di server, PC e dispositivi critici. Offriamo un supporto tecnico specializzato, con manutenzione multimarca e gestione delle parti di ricambio, per ridurre i tempi di inattività e migliorare le performance delle infrastrutture IT. La nostra esperienza nella Consulenza Informatica e nel System Integration ci permette di personalizzare il servizio in base alle necessità di ogni cliente.

Print & copy: gestione e manutenzione delle stampanti aziendali

Con il servizio Print & Copy, offriamo una gestione completa delle stampanti multifunzione aziendali, garantendo un funzionamento continuo e riducendo i costi di manutenzione. Grazie a un approccio proattivo e alla gestione delle parti di ricambio, aiutiamo le aziende a mantenere l'efficienza della stampa e della gestione documentale, con soluzioni sostenibili per lo smaltimento delle apparecchiature obsolete.

Microsoft partner: affidabilità e supporto tecnologico

In qualità di Microsoft Partner, Crowd Services offre soluzioni ottimizzate e supporto per ambienti basati su tecnologie Microsoft. La nostra collaborazione con Microsoft ci consente di integrare strumenti avanzati per la gestione delle infrastrutture IT, garantendo che ogni azienda possa contare su una piattaforma stabile, sicura e allineata alle migliori pratiche del settore.

Crowd Services si impegna a fornire servizi IT completi e personalizzati, costruendo soluzioni su misura che rispondano alle esigenze specifiche delle aziende. Grazie alla nostra esperienza nella Digital Transformation e nella Consulenza Informatica, aiutiamo i nostri clienti a ottimizzare le risorse, garantendo efficienza e sicurezza in ogni ambito dell’IT. Per scoprire di più su ciascun servizio, esplora le nostre pagine dedicate.